Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3/12/2025
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site liberatricedesolutions.fr sont traitées par :
[Ton nom / Nom de l’entreprise]
Statut :Frédérique BASTIDON, entreprise individuelle
Adresse :102 impasse Albergnet, 82350 ALBIAS
E-mail :coach@liberatricedesolutions.fr
SIRET : 41358373300063
2. Données collectées
Selon les formulaires présents sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :
2.1 Formulaire de contact
– Nom
– Prénom
– E-mail
– Message
2.2 Inscription à la newsletter ou téléchargement d’un freebie
– Nom (parfois)
– E-mail
– Historique des interactions (ouvertures, clics)
2.3 Achat de programmes / accompagnements
– Nom, prénom
– Adresse e-mail
– Adresse postale (si nécessaire pour facturation)
– Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé : Stripe, PayPal…)
⚠️ Le site ne stocke jamais directement les données bancaires.
2.4 Navigation sur le site
– Adresse IP
– Identifiants de connexion
– Éventuels cookies techniques ou analytiques
– Pages visitées
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Envoi d’e-mails, newsletters, ressources gratuites ou informations liées aux services
Gestion des commandes, facturation, comptabilité
Accès aux programmes, ateliers, espaces membres
Amélioration du site via des statistiques anonymisées
Prévention et lutte contre la fraude
Aucune donnée n’est utilisée à des fins non prévues ou illégales.
4. Outils et prestataires utilisés
Pour assurer son activité, Frédérique BASTIDON, peut utiliser les services suivants :
Plateforme d’e-mailing / newsletter : systeme.io
Système de paiement : Stripe, PayPal
Hébergement du site : systeme.io
Plateforme de formation : System.io
Statistiques / cookies : Google Analytics, Meta Pixel (uniquement avec consentement)
Chaque prestataire s’engage à être conforme au RGPD et à assurer la sécurité des données.
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
Le consentement (newsletter, cookies, formulaire)
L’exécution d’un contrat (achat d’un programme ou coaching)
L’intérêt légitime (sécurisation du site, prévention des fraudes)
L’obligation légale (facturation)
6. Durée de conservation
Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données liées aux newsletters : tant que la personne reste abonnée
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Cookies : durée variable selon leur nature (max 13 mois)
7. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues ni cédées.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires essentiels au fonctionnement du service (processeurs de paiement, hébergeur, plateforme e-mailing).
Ces prestataires respectent la confidentialité et n’utilisent pas les données pour leur propre compte.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit de suppression
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer son consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à :
📩 coach@liberatricedesloutions.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
9. Cookies
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau informe de l’utilisation de cookies.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation.
Les cookies peuvent être :
techniques (indispensables au fonctionnement du site),
de performance (statistiques anonymisées),
marketing (facultatifs et soumis au consentement).
Vous pouvez également les désactiver depuis votre navigateur.
10. Sécurité
Le site met en œuvre des mesures adaptées pour protéger les données personnelles contre :
la perte,
le vol,
l’accès non autorisé,
la divulgation ou modification.
11. Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La date de mise à jour indiquée en haut de page fait foi.